Захист даних

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

 

Цей документ описує Політику конфіденційності (далі – Політика) для ТОВ «ХОЛЕКС ТЕХ» (далі – Компанія), що зареєстрована та діє відповідно до діючого законодавства України з місцезнаходженням: проспект Юрія Гагаріна, 14, 02094, Київ, Україна. (код ЄДРПОУ – 44026379).

 

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика визначає порядок та підстави обробки персональних даних, які Компанія отримує від фізичних осіб – користувачів (надалі – Користувачі) сайту http://roadguard.com.ua/ (надалі – сайт), що дозволяють Користувачам реєструватися на сайті та отримувати послуги Компанії.

1.2. Підставами для обробки персональних даних, зібраних Компанією за допомогою сайту, є згода суб’єкта персональних даних на обробку його персональних даних.

Компанія обробляє персональні дані Користувачів виключно в рамках вимог Закону України «Про захист персональних даних» від 01 червня 2010 року № 2297-VI з урахуванням принципів і правил Регламенту Загального регламенту захисту даних (GDPR) Європейського Союзу у відношенні Користувачів.

1.3. Компанія не збирає і не обробляє персональні дані про расове або етнічне походження, політичні, релігійні або світоглядні переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках та подібну інформацію.

 

2. Сфера застосування

2.1. Власником бази персональних даних Користувачів, які добровільно зробили реєстрацію на сайті для отримання послуг Компанії он-лайн, є ТОВ «ХОЛЕКС ТЕХ».

2.2. Користуючись послугами Компанії на сайті, Користувач надає добровільну однозначну згоду на обробку Компанією його персональних даних.

Обсяг персональних даних Користувача включає та/або може включати таку інформацію:

- прізвище, власне ім’я, по батькові;

- місце реєстрації особи або пов’язаної компанії;

- номери контактних телефонів;

- адреси електронної пошти;

- адреси доставки відправлень;

- IP-адреса;

- час доступу на сайті.

2.3. Персональні дані, що обробляються Компанією, відносяться до конфіденційної інформації.

 

3. Інформація, яку збирає, отримує і розміщує Компанія

3.1. При створенні Користувачем облікового запису в додатку, Компанія може вимагати інформацію, перелічену в п. 2.2 цієї Політики.

3.2. При зверненні Користувачів щодо підтримки клієнтів Компанія, за необхідності, може в процесі роботи сайту збирати особисту інформацію, необхідну для виконання запиту Користувача і отримання зворотного зв'язку. Компанія може також зв'язатися з Користувачем, використовуючи існуючу контактну інформацію облікового запису, надану для цієї мети.

 

4. Використання персональних даних

4.1. Для надання своїх послуг Компанія може використовувати інформацію, яку Компанія збирає і розміщує для наступних цілей:

4.1.1. забезпечення обслуговування клієнтів, в тому числі для створення і управління обліковими записами Користувачів, вирішення технічних труднощів і доступу до різних функцій;

4.1.3. контроль загальної та індивідуальної активності Користувачів на сайті;

4.1.4. зв'язок з Користувачами, у тому числі з питань сервісу, пропонування нових продуктів та послуг, обслуговування або дозволених маркетингових комунікацій через будь-які доступні канали зв'язку тощо;

4.1.5. проведення науково-дослідницької та аналітичної активності з метою поліпшення сервісів Компанії та\або якості надання супутніх послуг;

4.1.6. оцінка деяких факторів особистої інформації, зокрема, для аналізу та прогнозування особистих вподобань, інтересів, поведінки та місцезнаходження.

4.2. Компанія може зберігати інформацію, яку вона збирає і отримує при наданні послуг стільки, скільки буде потрібно для виконання вищевказаних господарських цілей.

 

5. Обмін інформацією

5.1. Компанія може використовувати сторонніх постачальників послуг для надання деяких складових своїх послуг. В таких випадках постачальники не мають повноважень використовувати отримані в результаті надання послуг або за допомогою сайту Компанії персональні дані, інакше ніж для надання послуг Компанії, а самі персональні дані є предметом цієї Політики Конфіденційності.

5.2. Компанія залишає за собою право відповідно до вимог законодавства надавати інформацію державним органам в наступних цілях:

- боротьба з шахрайством та іншими злочинами;

- розслідування порушень чинного законодавства України або боротьби з будь-якими іншими порушеннями положень Публічного договору та Умов надання послуг.

5.3. Компанія може надавати персональні дані Користувачів на запити компетентних державних органів, оформлених відповідно до вимог чинного законодавства, відповідно до ст. 93 Кримінального процесуального кодексу України.

5.4. Компанія для виконання зазначених цілей може передавати дані юридичним особам, кінцевими бенефіціарами яких є ті самі особи, що є кінцевими бенефіціарами ТОВ «ХОЛЕКС ТЕХ»

.

6. Користувацький контроль

6.1. Користувачі, які створили обліковий запис на сайті, можуть отримувати доступ, виправляти або видаляти інформацію, яку вони надають.

Користувач несе відповідальність за точність наданих даних або повідомлень при користуванні послугами Компанії, сервісами й додатком. Розміщена інформація може бути змінена в особистому кабінеті користувача на сайті.

6.2. Компанія може видалити або припинити обробку персональних даних Користувача в разі отримання письмового повідомлення Користувача про відкликання згоди на обробку персональних даних.

 

7. Безпека

7.1. Вся інформація захищена технічними засобами і процедурами забезпечення безпеки з метою запобігання несанкціонованому доступу або використання даних. Афілійовані з Компанією особи, надійні партнери і незалежні постачальники послуг зобов'язуються використовувати отриману від Компанії інформацію відповідно до вимог Компанії до безпеки і цієї Політикою.

 

8. Права Користувачів

8.1. Користувач має право:

1. a) знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце перебування володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;
2. b) отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;
3. c) на доступ до своїх персональних даних;
4. d) отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;
5. e) пред’являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
6. f) пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
7. g) на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;
8. h) звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого органу або до суду;
9. i) застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
10. j) вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;

 

9. Внесення змін до цієї Політики

9.1. Компанія може оновлювати цю Політику, нова редакція Політики конфіденційності вступає в силу з моменту її розміщення в мережі Інтернет за вказаною в цьому пункті адресою, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики. Чинна редакція Політики знаходиться на сторінці за адресою https:// http://roadguard.com.ua/uploads/misc/doc/Privacy_policy.pdf

9.2. Факт продовження користування послугами Компанії та її сервісами є підтвердженням згоди і прийняття Користувачем відповідної редакції Політики.